Gratis behandeling naar keuze met kortingscode; BEHANDELING
F.A.Q
Frequently Asked Questions (FAQs)
Veel gestelde vragen.
Verouderd steigerhout is nieuw steigerhout dat behandeld is om de look van oud, verweerd hout te krijgen, of het kan echt gebruikt steigerhout zijn dat een authentieke uitstraling heeft. Het combineert de rustieke charme van verweerd hout met de sterke, duurzame kwaliteit van nieuw hout en wordt vaak gebruikt voor meubels of decoratie, omdat het direct karakteristiek oogt.
Kenmerken van verouderd steigerhout
- “Old Look” steigerhout: Dit is nieuw hout dat behandeld is om een verouderde look te hebben, bijvoorbeeld door te schuren, te schilderen of te borstelen. Het heeft een grijze kleur en een doorleefde uitstraling, zonder de nadelen van echt gebruikt hout zoals cementvlekken, spijkers of rot.
- Gebruikt steigerhout: Dit is echt gebruikt steigerhout dat een jaar of langer op de bouw heeft gelegen. Het heeft een authentieke, ‘geleefde’ uitstraling en zweet nauwelijks nog hars.
- Voordelen:
- Esthetiek: Het geeft een rustieke, warme, en authentieke sfeer, ideaal voor industriële, landelijke of rustieke interieurs.
- Praktisch: Kleine krasjes en deuken vallen minder op, wat het ideaal maakt voor veelgebruikte meubels.
- Direct klaar voor gebruik: “Old Look” hout is vrij van vuil en verontreinigingen, waardoor het direct te gebruiken is zonder verdere bewerking.
Verschil met nieuw steigerhout:
Hars: Nieuw steigerhout en “Old Look” hout kunnen nog hars afscheiden, terwijl gebruikt hout dat nauwelijks meer doet.
Authenticiteit: Verouderd steigerhout heeft een meer karaktervolle uitstraling dan nieuw hout.
Bewerking: “Old Look” hout is bewerkt om er oud uit te zien, maar nog wel de gladde, perfecte uitstraling van nieuw hout heeft.
Voor ingebruikname is het verstandig om de meubelen na levering goed schoon te maken met een niet al te natte microvezeldoek en een beetje allesreiniger of zeep. Zo krijgt u het overige stof er goed uit.
De meeste meubels kunnen onbehandeld buiten blijven staan (voor een mooie natuurlijke vergrijsde look). Wilt u de meubels toch behandelen, dan kan dat met een beits of white/grey wash. Dit geeft de meubels een een extra beschermlaag. Om de optimale bescherming te behouden raden wij u aan deze behandeling jaarlijks te herhalen.
Het is erg belangrijk dat steigerhouten meubels goed behandeld worden en dan bij voorkeur als het hout mooi droog is en redelijk uitgewerkt. De planken zijn van vurenhout dit is vrij zacht en kan hierdoor snel verkleuren door weersinvloeden. Als je steigerhout niet goed behandelt kan het hout verkleuren (vergrijzen), sommige mensen vinden dit erg mooi maar komt de levensduur van het hout niet ten goede.
Het kan dus een optie zijn het hout juist niet de behandelen (of pas later). Wanneer je het hout zo lang mogelijk mee wil laten gaan kan je het steigerhout het beste laten behandelen met een beits, lak of nano coating. De keuze is eindeloos!
“Hoe kan ik het beste mijn steigerhouten meubels behandelen ?”
Wij leveren al onze steigerhouten meubels van vertrouwde kwaliteit. Om deze kwaliteit te behouden is het ook belangrijk goed op te letten bij de behandeling. Er zijn verschillende producten om dit mee te doen, maar ze werken niet allemaal even goed.
Nano coating : Bij deze methode wordt een soort waterafstotende “nano” coating over het steigerhout gespoten of gerold. Het steigerhout veranderd niet van kleur en blijft zijn mooie bekende uiterlijk houden. Wij raden wel aan om minimaal elk jaar deze behandeling te doen. Het voordeel van deze methode is dat het niet fout kan én zelf gedaan kan worden, flesjes met nano coating kun u ook bij ons bestellen.
Neem direct contact met ons op; contact@vertrouwdsteigerhout.nl
Twijfelt u over een afwerking? We sturen u gratis samples op aanvraag!
Het is natuurlijk vervelend als u een klacht heeft over onze producten en of dienstverlening. Wij willen u graag verder helpen en een gewenste oplossing bieden. U kunt mailen naar: Contact@vertrouwdsteigerhout.nl
We zullen zorgvuldig de klacht bekijken en proberen naar ieders tevredenheid de klacht op te lossen.
Na ontvangst van uw klacht ontvangt u van ons een bevestiging.
Wij zullen uw klacht binnen 14 dagen na ontvangst beantwoorden, mocht het meer tijd nodig hebben, dan zullen wij u hiervan op de hoogte stellen.
Mocht u dit niet op prijs stellen, dan kunt u ook altijd contact op nemen met de afdeling bemiddeling van Stichting Webshop Keurmerk waar wij bij zijn aangesloten.
Vanaf 15 februari 2016 is het voor consumenten in de EU ook mogelijk om klachten aan te melden via het ODR platform van de Europese Commissie.
Dit ODR platform is te vinden op https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home.chooseLanguage Wanneer de klacht nog niet elders in behandeling is dan staat het u vrij om de klacht te deponeren via het platform van de Europese Unie.
Bij Vertrouwdsteigerhout.nl produceren we alleen op bestelling. Pas wanneer een meubel is besteld én betaald, gaan we aan de slag. Zo voorkomen we overproductie en onnodige opslag, en beperken we onze impact op het milieu.
We hergebruiken hout en werken met verouderd nieuw hout afkomstig uit duurzaam beheerde bossen of FSC-gecertificeerde bossen via onze speciaal geselecteerde leveranciers. Daarnaast maken we gebruik van een transporteur die rijd op groene brandstoffen, zodat het transport zo milieuvriendelijk mogelijk is.
Onze missie is helder: bijdragen aan een duurzame en gezonde wereld. Zo herstellen we samen de balans tussen natuur en mens en zorgen we voor een leefbare toekomst voor de generaties na ons.
Op onze tuinmeubelen geldt een garantie van 1 jaar.
Op de rest van de collectie van Vertrouwdsteigerhout geldt ook een garantie van 1 jaar. Steigerhout is een natuurproduct. Het heeft een “geleefd karakter” en daardoor lekker uniek.
Hout is een ademend materiaal dat vocht uitwisselt met de omgeving. Deze eigenschap heeft zowel een heel positieve als een negatieve zijde: hout draagt van nature bij aan een prettiger binnenmilieu, maar onder invloed van vochtwisselingen kan het ook krimpen en zwellen. Met name in de winter kan het een probleem vormen, de combinatie van droge lucht en hoge temperatuur. Een meubel bij een radiator of ruimte op temperatuur wordt ook standaard afgeraden. Het is belangrijk dat de luchtvochtigheid in de ruimte waar houten meubelen staan ook in balans is. Doordat de meeste huizen standaard voorzien zijn van een CV hebben houten meubelen en met name steigerhouten meubelen (vurenhout) daar extra veel last van. Het is voor ons als Meubel fabrikant niet te voorkomen dat een deur van een kast of een tafelblad gaat werken als deze in een (te) warme of droge ruimte staat. Zeker niet als het gaat om een relatief zachte houtsoort als steigerhout. Bij bovenstaande constatering zullen we proberen een oplossing te vinden, maar is het beroepen op garantie of retour niet mogelijk.
Alle meubelen worden standaard (en niet tegen een extra betaling) splintervrij geschuurd. Mocht je onverhoopt binnen deze periode aanspraak moeten maken op de garantievoorwaarden e-mail ons dan op contact@vertrouwdsteigerhout.nl . Stuur ook foto’s mee voor een snellere beoordeling.
Indien het garantiewerk betreft zal het product worden terug gehaald op afspraak door onze transporteur. Na controle gaan we over op vervanging of reparatie.
De kosten voor het retour zenden op afhalen van de meubel valt in het eerste jaar na aankoop volledig onder de garantie. Schade als gevolg van onredelijk gebruik of gebruik voor commerciële doeleinden vallen niet onder de garantie.
Mocht u klachten hebben die buiten de garantietermijn vallen, schroom dan niet en neem contact met ons op zodat wij kunnen bekijken wat wij voor je kunnen betekenen.
U bent zelf verantwoordelijk voor de juiste maten!
We maken dagelijks meubelen speciaal voor onze klanten op maat. Van tafels, bedden, kasten tot aan loungebanken. Als uw aan ons een maat doorgeeft, een tekening of beschrijving dan weten we op afstand niet wat uw bedoeling is met de meubelen en in wat voor ruimte het geplaatst wordt. Daarnaast ook niet hoe breed uw doorgangen( deuren, trapopgang, tuin) of aangekochte stoelen onder de bestelde tafel passen. U bent zelf net zo verantwoordelijk voor de bestelling als wij voor het geleverde product. We vragen u dan ook de bestelling zo compleet mogelijk aan te leveren.