Hoe plaats ik een bestelling?
1)Via onze webshop.
2)Via de mail contact@vertrouwdsteigerhout.nl (bijvoorbeeld bij afwijkende afmetingen of u wilt een prijs voor een meubel die u ergens anders heeft gezien).
1)Bestellen via de webshop gaat als volgt:
Klik op het gewenste meubel, kies vervolgens de juiste afmeting en daarna de gewenste afwerking/kleur. Vervolgens klikt u op bestellen, daarna komt het meubel in de winkelwagen. Hier ziet u een overzicht van de bestelde meubels. U kunt ook eventueel weer gewoon terugkeren naar de webshop door op verder winkelen te klikken.
Als u elk door u gewenste meubel in de winkelwagen heeft geplaatst en wilt afrekenen.. Vervolgens klikt u op afrekenen. Hier vult u de gevraagde invulvelden in. Hebt u nog een bepaalde wens of moet bijv. de tafel uit elkaar geleverd worden, dan kunt u dit in het veld “Bijzonderheden of opmerkingen” invullen. Als de velden allemaal zijn ingevuld, controleert u of u de juiste artikelen en afmetingen besteld heeft.
Kies dat of u het wilt afhalen of laten bezorgen.
Dan kunt u voor een van de drie betaalopties kiezen:
- Betalen via overschrijving. De meubels worden pas verzonden als het bedrag bij ons op de rekening is bijgeschreven.
- Betalen via Ideal via Mollie. Kies uw bank en u kunt gewoon veilig via uw eigen bank betalen.
- Betalen bij afhalen of bezorging.
Vervolgens kunt u de Algemene Voorwaarden lezen en bevestigen dat u hiermee akkoord gaat. Daarna klikt u op bestelling plaatsen. U krijgt hiervan gelijk een bevestigingsmail. Gebeurt dit niet, kijk dan even bij uw spamberichten, hier komt onze mail helaas wel eens terecht . Binnen 2 werkdagen krijgt u van ons een mail in welke week uw bestelde meubels klaar zijn.
2)Bestellen via de mail:
Hier kunt u uw bestelling plaatsen als u afwijkende afmetingen heeft. Vermeldt a.u.b. het gewenste meubel, de gewenste kleur, de gewenste afmetingen, uw adresgegevens en telefoonnummer. Binnen 2 werkdagen zullen wij uw email beantwoorden.
U weet niet welke kleur?
Wij kunnen de meubels met 3 verschillende kleuren/washings behandelen.
Greywash;
Als u deze washing kiest, wordt het complete meubel behandeld met greywash. Greywash geeft het meubel een “Old look” uitstraling. Let op: het is een wash, je ziet de houtnerf er nog gewoon doorheen. Het meubel wordt dus niet echt grijs.
Whitewash;
Als u deze washing kiest, wordt het complete meubel behandeld met whitewash. Whitewash geeft het meubel een “strakke” uitstraling. Let op: het is een wash, je ziet de houtnerf er nog gewoon doorheen. Het meubel wordt dus niet echt spierwit.
Blanke lak of Nanocoating;
Deze behandeling geeft het hout geen kleuring maar wel bescherming tegen vocht en weersinvloeden, verlengt de levensduur.
Hoe onderhoud ik mijn meubel?
U kunt uw steigerhout meubel met een vochtige katoenen doek afnemen. Wilt u het meubel na verloop van tijd weer een frisse look geven, dan kunt u het meubel licht opschuren en daarna opnieuw behandelen met een washing. (zelfde kleur bij ons verkrijgbaar)
Bij buiten gebruik is het raadzaam om in de winter een klosje onder de meubels te zetten, zodat de meubels niet constant in een plas water of in de sneeuw staan. Het is niet verstandig om de meubels helemaal in te pakken met een afdekzeil, omdat de meubels dan niet kunnen “ademen”, waardoor de kwaliteit eerder verslechterd.
Op welke manier kan ik betalen?
Betalen kan vooraf, maar ook achteraf. Wel vragen wij een aanbetaling van 50%.
U kunt op de volgende manieren betalen
Via overschrijving (Uw bestelling wordt pas geleverd als de betaling binnen is.)
Via iDEAL (MOLLIE)
Via digitale factuur, overschrijving per bank of desgevraagd sturen wij u een betaallink.
Contant bij afhalen
Wat is Mollie?
Mollie is een vertrouwd en gecertificeerd bedrijf die de iDeal betalingen voor ons regelt.
Hebben jullie een afhaalpunt?
Ja! U kunt uw bestelde meubels op afspraak komen afhalen.